Problemas con Awstats

[Piolon]

Como hice ya en otras oportunidades, acabo de instalar un nuevo servidor con CPanel y les pasé algunas cuentas que tenía en otro servidor con la misma versión y configuraciones.

El problema que tengo es que las estadísticas de Awstats a partir de la fecha dan valores "0", no sé si es porque no procesa los logs o porque directamente los logs no se generan.

Leí en otros post que revise dominio por dominio en la configuración de Apache, pero me pareció una solución muy compleja. Creo que no debe ser algo muy complicado pero no encuentro solución.

Agradezco cualquier tipo de ayuda....
WHM 11.28.87
CENTOS 5.6 i686 standard

Saludos cordiales...

[cpbrianw]

Hola Piolon,

Chequea si los registros de los dominios tienen contenidos en /usr/local/apache/domlogs/. Si los registros contienen datos, puede chequear si su archivo httpd.conf tiene errores de sintaxis con este comando:

# httpd configtest

Si todo parece bien en httpd.conf, revisa los valores que tiene en la configuración de los estadísticas. Puede copiar y pegarlas aquí usando los siguientes comandos (estos valores corresponden a WHM: Statistics Software Configuration):

# cat /var/cpanel/cpanel.config |egrep "skip(aw|web|ana)"
skipanalog=1
skipawstats=1
skipwebalizer=1

# cat /etc/stats.conf
ALLOWALL=yes
DEFAULTGENS=ANALOG,AWSTATS,WEBALIZER
allow_awstats_include=0

Si existe la línea "BLACKHOURS", asegurate de que las horas "blackout" dejen tiempo suficiente para que las estadísticas corran.

Siempre puede abrir un ticket con nosotros usando el siguiente enlace:

http://go.cpanel.net/supportrequest

Saludos,

[Piolon]

Muchas gracias por responder... aqui te paso la información que me solicitás...

root@dns1 [~]# httpd configtest
[Thu Apr 28 16:28:24 2011] [warn] module security2_module is already loaded, ski pping
Syntax OK
root@dns1 [~]# cat /var/cpanel/cpanel.config |egrep "skip(aw|web|ana)"
skipanalog=1
skipawstats=0
skipwebalizer=1
root@dns1 [~]# cat /etc/stats.conf
BLACKHOURS=8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20
DEFAULTGENS=AWSTATS
allow_awstats_include=0


Fijate si encontrás algo raro pero me parece que todo está bien..

Saludos...

[cpbrianw]

Has revisado los archivos de registro de apache? Verifica que se escriben los datos en /usr/local/apache/domlogs/$domain

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Si los registros se llenan ahí, quizás puedes encontrar una pista en /usr/local/cpanel/logs/stats_log. Si awstats corren, verás referencias así:

[2011-03-22 08:07:13 -0400] About to fork for redacted [DOMAIN: redacted]
...
[2011-03-22 08:07:15 -0400] Create/Update database for config "/home/redacted/tmp/awstats/awstats.redacted.conf" by AWStats version 6.95 (build 1.943)
[2011-03-22 08:07:15 -0400] From data in log file "/usr/local/apache/redacted/redacted.bkup"...
[2011-03-22 08:07:15 -0400] Phase 1 : First bypass old records, searching new record...
[2011-03-22 08:07:15 -0400] Direct access to last remembered record is out of file.
[2011-03-22 08:07:15 -0400] So searching it from beginning of log file...
[2011-03-22 08:07:15 -0400] Phase 2 : Now process new records (Flush history on disk after 20000 hosts)...
[2011-03-22 08:07:15 -0400] Jumped lines in file: 0
[2011-03-22 08:07:15 -0400] Parsed lines in file: 3
[2011-03-22 08:07:15 -0400] Found 0 dropped records,
[2011-03-22 08:07:15 -0400] Found 0 corrupted records,
[2011-03-22 08:07:15 -0400] Found 0 old records,
[2011-03-22 08:07:15 -0400] Found 3 new qualified records.

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También he visto errores que han aparecido alrededor del 9 Abril debido a la actualización de CentOS de 5.5 a 5.6. Resulta que aparece errores en stats_log que se ven asi>

-- EXEC MARKER (PID 6101 at 1303217284)--


Esto se puede arreglar reiniciando cpanellogd:

# /scripts/restartsrv_cpanellogd


Si todavía sigue el problema, abre un ticket!

Saludos,