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linux
cPanel & WHM Version
90.0.17

Mostrabamus

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Nov 21, 2020
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Website Owner
Hola,
Compré un hosting con dominio y dos correos corporativos.

En mi página web tengo un sistema php que me envía información desde la página web hasta mis correos, el sistema funciona correctamente y recibo dicha información a mi Gmail pero no a los correos corporativos, al parecer sale este error.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

[email protected]
No Such User Here

Mi proveedor me indicó que era por los registros MX que los correos no estaban funcionando correctamente y que debía esperar de 12 a 24 horas.
Los correos han funcionado de manera que pueden enviar y recibir mensajes pero siguen sin recibir la información de la página web.

Pasaron mas de 24 horas y sigue sin servir dicha funcionalidad, necesito ayuda.
 
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cPRex

Jurassic Moderator
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Oct 19, 2014
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¡Hola!

Aunque oculté los datos, veo que el nombre de dominio y el servidor de correo donde apuntan los registros MX son ubicaciones diferentes, por lo que debe asegurarse de que apunten al área correcta. Si estos fueran incorrectos, aún podría enviar mensajes desde el servidor, pero no podría recibirlos correctamente.

¿Puede verificar los registros DNS y MX para asegurarse de que estén configurados como desea?

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Hey there!

Although I've hidden the data, I see the domain name and mailserver where the MX records are pointed to are different locations, so you'd need to make sure those are pointed to the correct area. If these were wrong you would still be able to send messages from the server, but you wouldn't be able to properly receive them.

Can you check the DNS and MX records to make sure those are setup how you want?