cPanelMichael

Administrator
Staff member
Apr 11, 2011
47,909
2,227
463
Hello,

Are the emails sent from remote domain names bounced back to the senders with any specific error messages?

Thank you.

Translation:

Hola,

¿Los mensajes de correo electrónico enviados desde nombres de dominio remotos se devuelven a los remitentes con algún mensaje de error específico?

Gracias.
 

Genesis Perez

Member
Nov 29, 2017
8
0
1
Colombia
cPanel Access Level
Root Administrator
Hello,

Are the emails sent from remote domain names bounced back to the senders with any specific error messages?

Thank you.

Translation:

Hola,

¿Los mensajes de correo electrónico enviados desde nombres de dominio remotos se devuelven a los remitentes con algún mensaje de error específico?

Gracias.

Si, el error que le llega al remitente es 421 Unexpected failure, please try later
 

cPanelMichael

Administrator
Staff member
Apr 11, 2011
47,909
2,227
463
Hello,

Can you let us know the output from /var/log/exim_mainlog for that message? EX:

Code:
exigrep [email protected] /var/log/exim_mainlog
Thank you.

Translation:

Hola,

¿Puede decirnos el resultado de / var / log / exim_mainlog para ese mensaje? EX:

Code:
exigrep [email protected] /var/log/exim_mainlog
Gracias.
 

Genesis Perez

Member
Nov 29, 2017
8
0
1
Colombia
cPanel Access Level
Root Administrator
Hello,

Can you let us know the output from /var/log/exim_mainlog for that message? EX:

Code:
exigrep [email protected] /var/log/exim_mainlog
Thank you.

Translation:

Hola,

¿Puede decirnos el resultado de / var / log / exim_mainlog para ese mensaje? EX:

Code:
exigrep [email protected] /var/log/exim_mainlog
Gracias.

Yo envio hacia otro dominio por ejemplo GMAIL y al receptor le llega, sin embargo el me responde el correo a mi correo por ejemplo [email protected] y ese correo no llega. El mensaje de error a remitente le llega, a los dos dias mas o menos
 

Genesis Perez

Member
Nov 29, 2017
8
0
1
Colombia
cPanel Access Level
Root Administrator
Hice pruebas enviando de mi correo

[removed due to use of real domain names]

Sin errores, pues los mismos llegaron a su destino. Sin embargo respondo esos correos desde gmail, y no llegan los correos y tampoco el log muestra algún mensaje

upload_2017-11-29_16-24-18.png

Mirando un poco mas, el único error que puedo ver aparte de que es repetitivo es este
2017-11-29 16:29:47 Internal error: invalid IPv6 address "2001:558:fe16:103:69:252:193::/112" passed to host_aton()
 
Last edited by a moderator:

cPanelMichael

Administrator
Staff member
Apr 11, 2011
47,909
2,227
463
Mirando un poco mas, el único error que puedo ver aparte de que es repetitivo es este
2017-11-29 16:29:47 Internal error: invalid IPv6 address "2001:558:fe16:103:69:252:193::/112" passed to host_aton()
Hello,

There's a thread on that error message at:

SOLVED - Internal error: invalid IPv6 address

Let us know if it helps.

Thank you.

Translation:

Hola,

Hay un hilo en ese mensaje de error en:

SOLVED - Internal error: invalid IPv6 address

Háganos saber si esto ayuda.

Gracias.
 

Genesis Perez

Member
Nov 29, 2017
8
0
1
Colombia
cPanel Access Level
Root Administrator
Buenos dias.
Aun no he podido solucionar el inconveniente..
Nuevamente explico mi problematica.. Puedo enviar correos, pero no recibo ninguno.
Busco en los log y no tengo ningún error de rechazo o algo asi
 

cPanelMichael

Administrator
Staff member
Apr 11, 2011
47,909
2,227
463
Hello,

Could you open a support ticket using the link in my signature so we can take a closer look?

Thank you.

Translation:

Hola,

¿Podrías abrir un ticket de soporte usando el enlace en mi firma para que podamos echar un vistazo más de cerca?

Gracias.