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cuenta email inexistente

Discussion in 'Discusión en Español' started by stphosting, May 18, 2010.

  1. stphosting

    stphosting Well-Known Member

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    que tal de unos meses para aca me he topado con un problema que al aprecer ya se habia presentado hace algunos años con los servidores de telmex en ciertos dominios por lo regular los terminacion .com.mx cuando algun cliente de triara envia correos a mi servidor regresa un mensaje de que esa cuenta no existe por lo cual no es correcto si existe la cuenta
    -----Mensaje original-----
    De: System Administrator [mailto:postmaster@mexico.hosting.triara]=20
    Enviado el: Martes, 18 de Mayo de 2010 11:26 a.m.
    Para: Aurora Ramos
    Asunto: Undeliverable: PRUEBA

    Your message

    To: 'correo@correo.com'
    Cc: correo@correo.com.mx
    Subject: PRUEBA
    Sent: Tue, 18 May 2010 11:26:07 -0500

    did not reach the following recipient(s):

    correo@correo.com.mx on Tue, 18 May 2010 11:26:13 =
    -0500
    The e-mail account does not exist at the organization this message =
    was
    sent to. Check the e-mail address, or contact the recipient directly to
    find out the correct address.
    <mtysmtp03.mexico.hosting.triara #5.1.1>
    ventas@serviciosintegrales.com.mx on Tue, 18 May 2010 11:26:13 -0500
    The e-mail account does not exist at the organization this message =
    was
    sent to. Check the e-mail address, or contact the recipient directly to
    find out the correct address.
    <mtysmtp03.mexico.hosting.triara #5.1.1>

    Se certific=F3 que el correo entrante no contiene virus.
    Comprobada por AVG - AVG - Descargar el Programa Antivirus | AVG Antivirus
    Versi=F3n: 9.0.819 / Base de datos de virus: 271.1.1/2880 - Fecha de la
    versi=F3n: 05/18/10 01:26:00

    bueno esto es parte del mensaje esto ya lo he checado con el staff de cpanel pero no damos con el problema ya que no existe nada mal en los logs a alguien le ha sucedido esto

    nota lo curioso es que a dominios con terminacion .com hospedados en ese mismo servidor si llegan

    ya he probado moviendo el dominio de servidor y eliminando los datos de dicho dominio en el servdor viejo e inclusive probe con un servidor windows y mismo resultado sera que telmex no tiene actualizados los dns de dicho dominio?

    saludos.
     
    #1 stphosting, May 18, 2010
    Last edited: May 18, 2010
  2. cPanelMarlon

    cPanelMarlon Well-Known Member

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    Toronto, Houston
    Hola,

    Estaba buscando a ver si encontraba alguan ticket, pero incapaz de encontrar ninguno. Lo que puedes hacer es utilizar el siguiente comando

    exim-pb 3.3.3.3
    El IP del receptor que es TERRA.

    Si gusta abrir un ticket y yo puedo ver de donde y viene el problema.

    https://tickets.cpanel.net/submit/
     
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