Cuota de espacio en cuenta equivocada

[vanessalopez]

Hola:

Mi problema es que en my cpanel figura que he ocupado un espacio de correos usados, cuando todas mis carpetas están vacías,y he notado que el archivo maildirsize no actualiza los archivos que borro, y es por eso que a pesar de borrar o descargar mis correos la cuota se mantiene con espacio acumulado.

Alguien me podría ayudar en este tema?

Gracias.

Vanessa López
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[gflamerich]

Hola Vanessa

El problema que comentas es un bug conocido yque para algunso sistemas y versiones de OS ya está resuleto. Aca te mando un link al thread que tiene la información acerca de ese problema.

http://forums.cpanel.net/showthread.php?t=59000

En el thread aparecen varias formas de resolver "momentaneamente" el problema. Aqune se supone ya en las ultimas versiones de release y stable debe estar corregido.
Revisa tu version de cpanel a ver si está corriendo las últimas veriones, si no es asi, actualiza la misma.

Saludos