Aug 24, 2016
6
0
1
Lima
cPanel Access Level
Reseller Owner
Estimado equipo de cPanel en español, soy nuevo en esto del hosting y tengo un problema con mi primer cliente, su dominio es - Removed - y como ven la pagina carga de forma correcta, pero si acceden a algun enlace dentro de la pagina, podran observar que muestra el error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS.

Investigando un poco he logrado detectar que el problema sucede al cargar una pequeño codigo de analitica Web conocida como google tag manager, me gustaria saber si pueden darme alguien alguna orientación con este problema debido a que llevo ya bastantes semanas paralizado por esto. Tengo acceso al WHM que lo tengo instalado en una EC2 con CentOS de 8Gbs de RAM.

Gracias de atemano
 
Last edited by a moderator:

cPanelMichael

Administrator
Staff member
Apr 11, 2011
47,884
2,254
463

sh4ka

Well-Known Member
May 12, 2005
444
0
166
Uruguay
cPanel Access Level
DataCenter Provider
Hola Christian,

Ese error suele darse mucho al alterar el archivo .htaccess de un sitio web, puede que sea una mal configuración, es la causa el 99% de las veces. Revisa ese archivo para ver por donde viene el error.

Te dejo otro enlace por si te sirve donde se habla más del tema: How to Fix Error Too Many Redirects Issue in WordPress

Un saludo,
 
Aug 24, 2016
6
0
1
Lima
cPanel Access Level
Reseller Owner
Hola Christian,

Ese error suele darse mucho al alterar el archivo .htaccess de un sitio web, puede que sea una mal configuración, es la causa el 99% de las veces. Revisa ese archivo para ver por donde viene el error.

Te dejo otro enlace por si te sirve donde se habla más del tema: How to Fix Error Too Many Redirects Issue in WordPress

Un saludo,
Gracias por la respuesta, hemos intentado incluso con una web de un simple HTML y la falla continua, en el foro de wordpress me indicaron que contacte a mi proveedor de hosting (el cual soy yo mismo debido que fui yo quien creo la instancia EC2 en AWS)
 

cPanelMichael

Administrator
Staff member
Apr 11, 2011
47,884
2,254
463
Could you let us know the contents of the .htaccess file in the account's public_html directory?

Thank you.

Translation:

¿Podría hacernos saber el contenido del archivo .htaccess en el directorio public_html de la cuenta?

Gracias.
 

sh4ka

Well-Known Member
May 12, 2005
444
0
166
Uruguay
cPanel Access Level
DataCenter Provider
Gracias por la respuesta, hemos intentado incluso con una web de un simple HTML y la falla continua, en el foro de wordpress me indicaron que contacte a mi proveedor de hosting (el cual soy yo mismo debido que fui yo quien creo la instancia EC2 en AWS)
Fijate en el .htaccess como te dijeron antes, allí debe estar el problema, haz esto:

cat /home/usuario/public_html/.htaccess

Reemplaza "usuario" por el usuario real :)

Un saludo,