SOLVED Error al eliminar cuenta

[50l3r]

Buenas tardes,

Cuando intento eliminar una cuenta suspendida me arroja el siguiente error:

API failure: (XID 89bpry) “XXXXXX” has no userdata for “XXXXX.es”; pass in “main_data”.

¿Como puedo terminar de eliminar la cuenta?

 

[cPanelMichael]

Hello,

Can you verify which version of cPanel is installed on this system? It's possible this is fixed with the following case in cPanel version 66.0.24:

Fixed case CPANEL-15877: Ensure accounts with missing userdata can be termianted.

Thank you.

Translation:

Hola,

¿Puede verificar qué versión de cPanel está instalada en este sistema? Es posible que esto se solucione con el siguiente caso en cPanel versión 66.0.24:

Fixed case CPANEL-15877: Ensure accounts with missing userdata can be termianted.

Gracias.

 

[50l3r]

Acabo de actualizar a la version 66.0.24,

Al borrar la cuenta ya no da el error. Problema resuelto.

Cambie la direccion ip principal ayer y despues de actualizar me sale este aviso:

This copy of cPanel & WHM is for trial use and will expire at the end of the trial period. Upgrade to a paid copy of cPanel & WHM to use the software after that period.
When you purchase a license, you must provide the following information:

1. License Type: Dedicated
2. IP Address: XX.XX.XX.XX

La licencia la contrate a traves de ovh

 

[cPanelMichael]

Hello,

cPanel licenses are IP-based. You will need to contact your license provider to update the licensed IP address to match the new IP address of your server.

Thank you.

Translation:

Hola,

Las licencias cPanel están basadas en IP. Deberá ponerse en contacto con su proveedor de licencias para actualizar la dirección IP con licencia para que coincida con la nueva dirección IP de su servidor.

Gracias.

 

[50l3r]

Me han comentado que no es posible, asi que tendre que establecer la ip anterior como primaria.

Gracias por la ayuda, ya solucione el problema principal