Error al querer transladar emails a la papelera en dispositivos iPhone

@lberto

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Mar 26, 2012
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Reseller Owner
Buenas tardes a todos.

Tengo un plan reseller con un proveedor de hosting que utiliza cPanel y ya les he propuesto este problema, pero sus indicaciones no han conseguido dar con una solución.

Al querer eliminar/transladar a la papelera un mail, de una cuenta de correo previamente configurada y con un funcionamiento correcto en un iPhone, me muestra un aviso de error de que no es posible realizar tal acción. Me han dicho que es un problema de sincronización del iPhone con el/sus servidores, y me han dado unas instrucciones muy básicas que además no coinciden con la actual versión del software del dispositivo, y no puedo insistirles porque dicen que esa es la información oficial de cPanel..

¿Alguien puede ayudarme?. Muchas gracias.
 

fcastro86

Member
Mar 20, 2012
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cPanel Access Level
Root Administrator
Lamentablemente tu con cuenta reseller no lo vas a poder arreglar, ese es un problema de permisos en los buzones, pidele que ejecute /scripts/fixeverything si es el problema de permisos eso lo debe corregir, un saludo.