Fatal error: Out of memory (allocated 14680064) (tried to allocate 30720 bytes)

[preua]

Al ingresar a mi pagina aparece el siguiente mensaje

Fatal error: Out of memory (allocated 14680064) (tried to allocate 30720 bytes) in /home/preuniv2/public_html/Plataforma/lib/moodlelib.php on line 6964

Se intento borrar esa linea y el grupo de soporte de mi hosting no lo pudo solucionar derivandome con Cpanel.

Les agradezco el apoyo en este problema

 

[cPanelMichael]

Hello

Have you contacted your web hosting provider regarding this issue? Do they have any limitations on the memory available to your accounts or through the php.ini file? Do you know which PHP handler the server uses?

Thank you.

Translation:

Hola

¿Se ha comunicado con su proveedor de alojamiento web con respecto a este tema? ¿Tienen alguna limitación en la cantidad de memoria disponible para sus cuentas o mediante el archivo php.ini? ¿Usted sabe qué PHP manejador utiliza el servidor?

Gracias.

 

[preua]

Si me he comunicado con mi proveedor de hosting, pero no han podido con el problema.

Ellos me aumentaron la capacidad de subida de archivos en moodle de 8mb( por defecto) a 100mb en el php.ini

Como es un VPS tiene 2gigas de memoria virtual y no deberia tener problemas

No se que PHp utiliza el proveedor, pero este es el link de su pag - Removed -

Desde ya muchas gracias por su apoyo al se novato me siento super complicado

 

[cPanelMichael]

Unfortunately, modifying limits imposed to individual accounts will likely prove difficult without root access to the system. You will need your hosting provider to help you through this problem.

Thank you.

Translation:

Desafortunadamente, los límites de la modificación de impuestos a las cuentas individuales es probable que sea difícil y sin acceso de root al sistema. Usted necesitará su proveedor de alojamiento para ayudarle a través de este problema.

Gracias.