Luciano Donato

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Oct 18, 2015
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Cachoeiro de Itapemirim, ES, Brasil
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Olá,

Por algum motivo ao se conectar no FTP utilizando conexão segura, a conexão trava nesta parte: Obtendo lista de pastas... e temos um timeout após isso.

Se utilizar conexão "não segura" o FTP funciona corretamente. Porém por motivos de segurança, preciso de conexão segura.
 

cPanelLauren

Product Owner II
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Nov 14, 2017
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Houston
Olá,

Pode confirmar que configurou o seu servidor FTP da seguinte forma na documentação? FTP Server Configuration | cPanel & WHM Documentation se tiver uma configuração NAT vai querer activar o modo passivo com as instruções aqui: How to Enable FTP Passive Mode | cPanel & WHM Documentation

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Hello,

Can you confirm you’ve configured your FTP server as follows in the documentation? FTP Server Configuration | cPanel & WHM Documentation if you have a NAT configuration you’ll want to enable passive mode with the instructions here: How to Enable FTP Passive Mode | cPanel & WHM Documentation