girleym

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Venezuela
cPanel Access Level
Root Administrator
Hola,
Espero esten bien.

Tengo un problema al querer instalar mi certificado usando cpanel en servidor Bluehost.; ya copie el crt tal cual como me lo dijo el manual de instalacion del SSL.com, pero al momento de darle clic a "instalar" me arroja el siguiente error:

Template::Exception:
[TYPE]=[undef]
[INFO]=[SSL::installed_hosts() failed: (XID 7k6vvt) No tiene la función “sslinstall”.
]
[TEXT]=[]
at cpanel.pl line 1267.
cpanel::cpanel::cptt_exectag("/usr/local/cpanel/base/frontend/bluehost/ssl/install.html.tt", 1) called at cpanel.pl line 5226
cpanel::cpanel::run_standard_mode() called at cpanel.pl line 874
cpanel::cpanel::script("cpanel::cpanel", "./frontend/bluehost/ssl/install.html.tt") called at cpanel.pl line 304


Alguno por favor podria ayudarme para solventar este problema?

Agradecida de Antemano
 

cPanelMichael

Administrator
Staff member
Apr 11, 2011
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Hello,

Do you have root access to this server? If not, I recommend contacting your web hosting provider so they can assist you with this error message, as it looks like a custom cPanel theme is assigned to the account.

Thank you.

Translation:

Hola,

¿Tiene acceso root a este servidor? Si no, recomiendo contactar a su proveedor de alojamiento web para que puedan ayudarle con este mensaje de error, ya que parece un tema de cPanel personalizado asignado a la cuenta.

Gracias.