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Packages problems

Discussion in 'General Discussion' started by lucascaleto, Mar 30, 2007.

  1. lucascaleto

    lucascaleto Member

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    Hi, i am from brazil, so sorry my bad english


    i have on problem here,
    i have one account close to excced the bandwith limit....
    so my client contract more , and i change just that account on View Bandwidth Usage in my WHM.

    but when i change the Packages , any feature, this change back that accounts with the bandwith upgrade...
    what can i do to fix this ??


    thanks

    Lucas
     
  2. jonyzinho

    jonyzinho Active Member

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    Problema

    Boas,

    Sou português e há muitos anos que uso o WHM.

    Relata o teu problema correctamente e em português, para ver se consigo ajudar-te.

    Ou em alternativa, envia-me uma PM com o problema.

    João

    =======================================================

     
  3. lucascaleto

    lucascaleto Member

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    obrigado

    Muito obrigado.
    O Problema é o seguinte, crio um plano qualquer e dentro desse plano tenho meus clientes.
    só que ai um determinado cliente precisa de um upgrade em sua conta, apenas na parte de transferencia.

    Eu vou e aumento então a transferencia desse cliente.

    Só que em um determinado dia, eu preciso atualizar, por exemplo as contas de E-mail desse plano qualquer. E ele volta o trafego para o original do plano desse cliente que sofreu o upgrade.


    Conseguiu entender ?
     
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