PauloMartins_94

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Boa noite, tentei entrar no WHM introduzindo nome de usuário e senha, agora perdi os acessos ao cpanel e ao webmail, penso que o meu ip esteja bloqueado ou na lista negra, necessito de ajuda para resolução
 

cPanelKenneth

cPanel Development
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Hi,

My apologies for the Google Translated answer. My Portuguese is very poor. It sounds like you are experiencing an issue with your installation. I suggest you open a support ticket with your hosting provider.

Peço desculpas pela resposta do Google Translated. Meu português é muito pobre Parece que você está tendo um problema com sua instalação. Sugiro que você abra um tíquete de suporte com seu provedor de hospedagem.
 

cPSamuelM

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Hello @PauloMartins_94

It is possible that your IP address was blocked by cPHulk on your server. You can find instructions for adding your IP address to the cPHulk whitelist on the following page:

https://docs.cpanel.net/knowledge-b...-on-the-command-line/#whitelist-an-ip-address

Best regards

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Olá PauloMartins_94

É possível que o seu endereço IP tenha sido bloqueado pelo cPHulk no seu servidor. Você pode encontrar instruções para adicionar seu endereço IP à lista de permissões do cPHulk na seguinte página:

https://docs.cpanel.net/knowledge-b...-on-the-command-line/#whitelist-an-ip-address

Cumprimentos
 
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