Por favor ajuda com configuração de servidor e painel WHM

xtronica

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Jan 23, 2014
17
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cPanel Access Level
Root Administrator
Boas pessoal, estou aqui com um problema para o qual precisava uma ajuda urgente.
tenho um site que foi migrado de um servidor (com cpanel) para o meu servidor mas não funciona corretamente!
ou seja :
o site abre os menus como mostro na foto abaixo;
1.png


No meu servidor ao clicar não aparece o menu e não passa dali:

2.png



penso que isto tem algo a ver com a configuração no whm de javascript...

alguem tem ideia de como corrigir?

ou o que configurar no whm para que isto funcione?

cumprimentos
 

cPanelMichael

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Apr 11, 2011
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Hello :)

Have you run EasyApache on the new server and ensured all of the same PHP modules have been installed?

Thank you.

Translation:

Olá :)

Você já correu EasyApache no novo servidor e garantiu todos os mesmos módulos do PHP foram instalados?

Obrigado.
 

xtronica

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Jan 23, 2014
17
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cPanel Access Level
Root Administrator
Sim ... já fis isso!
E tudo no novo servidor esta a funcionar ok.
apenas este problema foi detetado!

já vi e revi tudo e não encontro o porquê............


Translation:
Yes ... that fis already!
And everything on the new server is operating ok.
just this problem was detected.

I've seen and reviewed everything and I can't find why............
 

cPanelMichael

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Apr 11, 2011
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I recommend consulting with the developer or support of the specific script you are using to determine the common causes of this issue. This should help you to better determine what changes you need to make on the server or the account to allow the script to function properly.

Thank you.

Translation:

Eu recomendo a consulta com o desenvolvedor ou o apoio do script específico que você está usando para determinar as causas mais comuns deste problema. Isso deve ajudar a determinar melhor o que muda você precisa fazer no servidor ou a conta para permitir o script para funcionar corretamente.

Obrigado.
 

xtronica

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Jan 23, 2014
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cPanel Access Level
Root Administrator
Segundo o suporte estes são os requerimentos para tudo funcionar:


Server Requirements

10MB Web-Space
Apache Web Server
PHP 4.x +
1 MySQL Database - MySQL 4.1 +



Your server should also have the GD library (2.0.15 +) installed as well as either Zend (engine and optimizer) or Ioncube support.
o script usa o seguinte código:

<a onclick="select_category(document.getElementById('category_id').value, 'main_category_field', 'main_', false, true, 'auction', document.getElementById('list_in').value);" href="javascript:;">Select</a>

No servidor atigo funciona OK!
No novo funciona tudo menos esta função!
Já vi e revi o script, e já instalei uma instalação nova do script e o erro continua!
Não sei mais que fazer.....
 

cPanelMichael

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Apr 11, 2011
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Check to make sure GD is installed. EX:

php -m|grep gd

Thanks.

Translation:

Certifique-se de GD está instalado. EX:

php -m|grep gd

Obrigado.
 

xtronica

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Jan 23, 2014
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cPanel Access Level
Root Administrator
Asunto resolvido!

Tive de baixar a versão do PHP
Versão do PHP 5.3.28 ----------- tudo a funcionar corretamente.


obrigado pelas ajudas prestadas!
 

cPanelMichael

Administrator
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Apr 11, 2011
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I am happy to see the issue is now resolved. Thank you for updating us with the outcome.

Translation:

Fico feliz em ver que o problema seja resolvido agora. Obrigado por atualizar-nos com o resultado.