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Problema recibiendo mails

Discussion in 'Discusión en Español' started by cisrael, Aug 21, 2006.

  1. cisrael

    cisrael Member

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    Pues resulta que tengo un problema ya algo grande, porque tengo una cuenta de correo en un servidor externo de mi isp y al tratar de enviarme correos mi servidor cpanel no lo recibe, y en la cuenta de mail de mi isp me regresa este error

    De Mail Delivery System <MAILER-DAEMON@nlpiport02.prodigy.net.mx>
    Enviado Lunes, Agosto 21, 2006 9:35 pm
    Para *******@prodigy.net.mx
    Asunto Delivery Status Notification (Failure)
    Archivos adjuntos message/delivery-status 1K

    The following message to <******@tufresh.com> was undeliverable.
    The reason for the problem:
    5.1.0 - Unknown address error 550-'Verification failed for <******@prodigy.net.mx>\nPrevious (cached) callout verification failure\nSender verify failed'

    ojala alguien me pueda ayudar a saber si es problema mio o de mi isp

    saludos
     
  2. gflamerich

    gflamerich Well-Known Member

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    Leyendo el mensaje, puedo interpretar dos cosas, que tienes habilitado en tu servidor cpanel la verificación de remitente, y prodigy no permite verificarlo. Es por eso que tu servidor responde con el error y no acepta el correo.

    Seguramente solo puedes actuar de tu lado (no creo que prodigy vaya a cambiar su "mal configurado servidor" :( ). Eso lo puedes resolver de dos formas, eliminando la verificación de remitente (no lo recomiendo) en el WHM tienes la opción o modificando la configuración del exim generando un listado de direcciones a las cuales no se les realiza la verificación.

    La segunda está explicada en este thread (leelo completo primero, ya que tiene correcciones al final). http://forums.cpanel.net/showthread.php?t=45370

    Espero que ayude
     
  3. WebTech

    WebTech Member

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    Es cierto, prodigy esta generando muchísimos conflictos con numerosos proveedores de hosting, sobre todo problemas de DNSs.

    Un saludo!
     
  4. Mike79

    Mike79 Member

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    Recientemente prodigy ha cambiado ips y por ende tambien configuraciones.

    Muchas páginas web no se veian correctamente. A base de reportes se han correjido algunas, pero otras siguen bloqueadas. Es muy dificil que prodigy cambie configuraciones, pero si las cambia, si tienen muchos reportes.

    saludos
    -
    Miguel Angel
    Mike79
     
  5. mfragoso

    mfragoso Active Member

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    El problema radica en que prodigy agregó nuevos servidores smtp de salida que no tienen un registro PTR valido. Exim intenta validar el dominio haciendo un query PTR via DNS de la IP para ver si el dominio existe Y si es valido.

    Apenas el lunes corrigieron los nuevos 16 servidores, con sus ahora correctos registros A asignados a cada IP.

    Lo que no funciona es la opcion de Call Out ya que estos servidores no reciben correos de entrada solo salida. Esto sucede con otros sitios como HSBC por lo que lo mejor es ya no usar el call out, solo el verify existance of senders.
     
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