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Registrar licencia cpanel

Discussion in 'Discusión en Español' started by Chelinux, Dec 13, 2010.

  1. Chelinux

    Chelinux Member

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    Hola realice un cambio de ip principal en mi servidor, luego de esto hice una actualización y me sale que la licencia no es válida y que corra el comando /usr/local/cpanel/cpkeyclt desde la consola me imagino que es porque cambie la ip, ahora no se porque siempre que hago una actualización a una versión superior de cpanel se van los privilegios de su, como tengo asegurado mi servidor y desabilitada la opción de que se logueen como soot ahora no tengo privilegios para ejecutar el comando me sale este mensaje

    soporte@mail02 [~]# su -
    -bash: /bin/su: Permiso denegado


    La pregunta es como más puedo validar esa licencia, gracias


    César
     
  2. javiercampos

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    Donde contrataste la licencia de cpanel, reportaste el cambio de ip?
    Ya que ellos tienen que modificar la ip mediante el panel que entrega cpanel.
     
  3. Chelinux

    Chelinux Member

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    Hola gracias por responder, si ya cambie la ip en la empresa que me ayudaron con la licencia ellos dicen que debo ponerme en contacto con mi proveedor donde esta el servidor y ellos dicen que no pueden acceder al servidor, no se si puedo contactarme directo con cpanel para que me activen la licencia verificando antes claro porque aurita estoy sion acceso a mi servidor, gracias nuevamente
     
  4. javiercampos

    javiercampos Well-Known Member
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    Si, te recomendaria contactarte con los dos... con cpanel y tu proveedor, para que puedas ver la respuesta de cada uno e identificar el problema de fondo.
     
  5. dethman

    dethman Well-Known Member
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    Pudiste solucionar el problema? te fijaste si esta activada la licencia con tu IP desde License Verification - cPanel Inc.
    si esta activada la licencia, desde tu servidor como root tenes que ejecutar el comando
    #/usr/local/cpanel/cpkeyclt

    Y eso valida la licencia contra cpanel

    Saludos,
     
  6. cPanelMarlon

    cPanelMarlon Well-Known Member

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    El problema aquí es que tienes la sesión como un usuario, no como root.

    - Puedes correr el siguiente comando,

    La dirección IP debe coincidir con la que tienes con cPanel,

    Si la IP no es correcta, necesitas cambiarla, para que coincidan, o puedes acceder a la página de web de store,
    Tienes que ingresar con tu usuario/contrasena de cuenta.

    Saludos,
     
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