admins

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Jul 26, 2006
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Hallo zusammen

Was habt ihr für ein Ticketssystem (Muss ein Mail z.B [email protected] aufhnehmen und ein Ticket generieren) auf euren Cpanelserver am laufen?

Suche eine Opensourcelösung welche auch auf deutsch erhältlich ist.

Danke und Gruss
Admins
 

admins

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Jul 26, 2006
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Wir haben uns jetzt auch für OTRS entschieden. Wir lassen es nicht auf dem Cpanelserver laufen, sondern auf dem zweiten, dass es keine inkompatibilitäten gibt.

Gruss
admins
 

driverC

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Jul 23, 2004
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Ich habe PerlDesk benutzt. Eines Tages wollte es nicht mehr und lies sich wegen dem verwirrenden Code auch nicht reparieren. Der Support antwortete erst nach 7 Tagen und dann auch nur mit einer halbherzigen 0 Bock Antwort. Seither benutze ich nurnoch eigene Support Lösungen.