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Ticket System

Discussion in 'Diskussion auf Deutsch' started by admins, Sep 21, 2006.

  1. admins

    admins Active Member

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    Hallo zusammen

    Was habt ihr für ein Ticketssystem (Muss ein Mail z.B support@ aufhnehmen und ein Ticket generieren) auf euren Cpanelserver am laufen?

    Suche eine Opensourcelösung welche auch auf deutsch erhältlich ist.

    Danke und Gruss
    Admins
     
    #1 admins, Sep 21, 2006
  2. ezztro

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    Ich nutze otrs. Eigentlich das besten Freeware System.
     
    #2 ezztro, Sep 24, 2006
  3. admins

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    Wir haben uns jetzt auch für OTRS entschieden. Wir lassen es nicht auf dem Cpanelserver laufen, sondern auf dem zweiten, dass es keine inkompatibilitäten gibt.

    Gruss
    admins
     
    #3 admins, Sep 24, 2006
  4. driverC

    driverC Well-Known Member

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    Ich habe PerlDesk benutzt. Eines Tages wollte es nicht mehr und lies sich wegen dem verwirrenden Code auch nicht reparieren. Der Support antwortete erst nach 7 Tagen und dann auch nur mit einer halbherzigen 0 Bock Antwort. Seither benutze ich nurnoch eigene Support Lösungen.
     
    #4 driverC, Sep 28, 2006
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