s0c25

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Oct 9, 2018
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Venezuela
cPanel Access Level
Root Administrator
Hola,

Intento acceder al correo desde webmail
de cualquier cliente de root o usuario y me lanza el error de inicio de sesión fallido o página no encontrada, sucede exactamente con roundcube y el servicio de correo no funciona en otros administradores como horda.

Reinicie varios servicios pero no solucione el error.

¿me puedes ayudar?

Saludos


Pasos para reproducir:

vaya a la lista de cuentas, puede ingresar la cuenta de bluehorizon, las cuentas de correo electrónico, ingresar el correo electrónico, elegir Roundcube y visualizar el fallo

No sé cómo abrir un nuevo hilo para mi pregunta ...


captura prntscr.com/l4au8h
 
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cPanelLauren

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Staff member
Nov 14, 2017
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Houston
Hola,


Si intenta acceder al servidor utilizando la dirección IP, ¿el problema es el mismo?

Además, si cambia la contraseña para el usuario, ¿el problema persiste? Al intentar iniciar sesión, ¿obtiene alguna salida en
Code:
/var/log/maillog
que pueda ser útil?


¡Gracias!

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Hello,


If you attempt to access the server using the IP address is the issue the same?

Also if you change the password for the user does the issue persist? When attempting to log in do you get any output to
Code:
/var/log/maillog
that may be helpful?


Thanks!